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Resolved

Interruption en DC03 pour obtenir une IPv4 fixe définitive

Aug 4, 2026 at 7:03am UTC
Affected services
DC03
Métriques (metrics)
API compatible OpenAPI

Resolved
Aug 4, 2026 at 7:03am UTC

Bonjour, brève interruption de service ce matin, l'incident est résolu.

Ce matin du 4 août, entre 08h50 et 09h00 (≈ 10 minutes), certains de nos services ont pu être momentanément indisponibles ou ralentis.
Cette interruption fait suite à la finalisation de notre adresse IPv4 fixe dédiée auprès de notre opérateur sur notre datacenter de Nantes (DC03).
Notre mécanisme de bascule automatique inter-datacenters a pris le relais pendant l'opération, et tous les services sont de nouveau pleinement opérationnels.

Aucune donnée n'a été affectée.

Note technique (clients qui filtrent nos IP SFTP, VPN, accès restreint par IP)

Action requise si vous restreignez l'accès à nos services par adresse IP.

Suite à la mise en place de notre IPv4 fixe définitive sur le datacenter de Nantes (DC03), une de nos adresses IP publiques a changé :

  • Ancienne : 90.12.186.73
  • Nouvelle : 109.222.174.13

Merci de mettre à jour vos listes d'autorisation (allowlist / pare-feu) en remplaçant l'ancienne adresse par la nouvelle.
Nos deux autres adresses restent inchangées : 193.248.217.25 et 82.127.227.21.

Sans cette mise à jour, vos accès filtrés par IP pourraient être bloqués lors des prochaines bascules inter-datacenters.